개인정보처리방침
고장노트(이하 "사이트")는 견적 문의를 처리하는 데 필요한 최소한의 개인정보만 수집하며, 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 연락처, 지역 | 견적 문의 확인 연락 |
| 선택 | 이름, 보일러 브랜드, 에러코드·증상, 추가 내용 | 상담 및 견적 안내 |
회원가입은 없으며, 견적 문의를 보낼 때에만 위 정보를 받습니다.
2. 보관 기간과 파기
문의 접수일로부터 1년이 지나면 지체 없이 삭제합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 그 전이라도 삭제합니다.
3. 제3자 제공
이용자가 [선택] 동의한 경우에만, 수리·교체 견적 안내를 위해 이용자 지역의 제휴 설비업체에 연락처, 지역, 이름, 보일러 정보를 제공합니다. 제공하기 전에 업체명을 이용자에게 알리며, 업체는 견적 안내가 끝나면 정보를 파기합니다.
4. 처리 위탁
사이트 운영과 문의 저장에 Cloudflare, Inc.의 호스팅·데이터베이스 서비스를 이용합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
6. 방문 통계
사이트는 쿠키를 사용하지 않는 방문 통계(Cloudflare Web Analytics)로 페이지 방문 수만 집계하며, 개인을 식별하지 않습니다.
7. 개인정보 보호책임자
고장노트 운영자 · 이메일: [email protected]
시행일: 2026-10-10